• Offizieller Rieker Onlineshop

Unser Kundenservice

Du hast Fragen zu deiner Bestellung oder anderen Themen rund um Rieker? Dann zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter.

    

E-Mail: service@rieker.com

Telefon: +49 7462 201101

    

Um uns zu kontaktieren, nutze auch gerne unseren Chat. Diesen findest du rechts unten am Bildrand.

Wir sind von Montag bis Donnerstag von 10.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 18.00 Uhr und Freitag von 10.00 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 17.00 Uhr erreichbar, außer an gesetzlichen Feiertagen. Eine Mail kannst du uns natürlich jederzeit schreiben.

 

Häufig gestellte Fragen

Für die Lieferung berechnen wir Versandkosten von 4,80 € pro Bestellung. Der Rückversand ist kostenfrei. Ein Retouren-Aufkleber liegt jeder Sendung bei.

Dir stehen die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Kauf auf Rechnung mit Klarna, Kreditkartenzahlung und Bezahlung per Paypal.

Zahlungsmöglichkeiten

Weitere Informationen dazu findest du hier.

Die Lieferzeit beträgt im Normalfall 2-3 Werktage nach Versandbestätigung, wenn nicht anders im Onlineshop angegeben.
Auf Verzögerungen, welche durch das Transportunternehmen verursacht werden, haben wir leider keinen Einfluss und übernehmen keine Haftung.

Bei den Zahlungsmethoden Paypal und Kreditkarte erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingangsbestätigung durch den jeweiligen Dienstleister.

In unserem FAQ haben wir bereits weitere, häufig gestellte Fragen beantwortet. Vielleicht findest du hier die Antwort, die du suchst.